مبادئ الكوتشينج
في زمن تزداد فيه التحديات وتتجدد الفرص، يُعتبر
الكوتشينج وسيلة فعّالة لتحقيق النجاح الشخصي والمهني. يرتكز على مبادئ أساسية مثل
الثقة، والاستماع الفعّال، وتحديد الأهداف، مما يمكّن الفرد من اكتشاف إمكاناته
وتجاوز العقبات. في هذا المقال، سنستعرض بإيجاز أهم هذه المبادئ ودورها في فتح
آفاق جديدة للنمو والتطور.
ما هي المبادىء الأساسية للكوتشينج؟
1- مبدأ البداية
لا توجد بداية محددة يبدأ بها الكوتش عملية الكوتشينج
حيث إن المستفيد هو الذي يحدد البداية عندما يكون مستعداً وعنده رغبة في ذلك.
2- مبدأ السيطرة
العميل هو المعنى الأول في عملية الكوتشينج، فلا يجب
على الكوتش أن يسيطر على أفكار العميل أو أن يفكر بدلاً عنه
3- مبدأ الوقت
إن عملية الكوتشينج محكومة بوقت زمني محدد من قبل
الكوتش والعميل، فلا يجب هدره ، بل لابد من الاستفادة من كل دقيقة لصالح العميل
4- مبدأ القرارت
العميل هو صاحب القرار ودور الكوتش يكمن في مساعدته
في اتخاذ القرارات الصحيحة، ولا على الكوتش أن يتخذ القرارات بدلا عنه
5- مبدأ الأخطاء
كل شخص معرض لأن يخطئ ومن هؤلاء الأشخاص أنت أيها
الكوتش، فلا تعاقب المستفيد إذا أخطأ بل قف بجانيه ووجهه من أجل تصحيح هذا الخطأ.
6- مبدأ الموضوعية
الموضوعية في أمر ما هي طرح الموضوع من غير تهويل أو
مبالغة، وتبسيط تفاصيله مهما كثرت، وعدم الخروج عن الموضوع والمطروح والتعدي لما هو أبعد
7- مبدأ الشفافية
يقصد به هنا التوضيح التام والمباشر لكل خطوة تقوم
بها مع العميل، والهدف منها ذكر الحقائق كما هي وعدم التسويف والبعد عن الالغاز.
8- مبدأ البساطة
أخذ الأمور ببساطة تامة، لأن الكوتش قد يواجه أموراً
كثيرة وأسئلة يطرحها عليه العميل، قد تكون شغله الشاغل، وهنا يأتي دور الكوتش
بتبسيط هذ الأمور للمستفيد دون تضخيمها ودون إضاعة الوقت فيها.
9- مبدأ التعميم
سيواجه الكوتش حالات مشابه لأشخاص مختلفين، وهنا لا
تضع قالباً واحداً لجميع الحالات، فلكل واحد منهم مهارة ًوأسلوب وتفكير يختلف عن الآخر، فلابد من الابتعاد عن التعميم في مثل هذ
الحالات.
10- مبدأ الأسئلة
من المهارات الأساسية التي يجب أن يتقنها الكوتش
لأهميتها في إنجاح عملية الكوتشينج مهارة طرح الأسئلة، فلابد أن يكون الكوتش
خبيراً في نوعية الأسئلة التي يطرحها
على العميل وعلى شخصيته، مع التركيز على كيفية طرح الأسئلة والوقت المناسب لطرحه
11- مبدأ الخوف
كثيراً ما يتعرض الكوتش للخوف من ردة فعل العميل عند
طرح الاسئلة عليه، أو خوفه من الإحباط الذي يصاب به بعض العملاء، وذلك بسبب خبرات
ومواقف سابقة تعرض لها الكوتش من قبل العملاء. من هنا على الكوتش ألا يتردد في
مواجهة العميل بمخاوفه ليكون على
بيئة بما يجرى، ولتكن هذ المواجهة بمثابة التحدي من أجل الوصول إلى هدف العميل
12- مبدأ الغضب
التصرف وقت الغضب كالإبحار وقت الإعصار تصرف بحكمة في
انفعالاتك مهما كانت درجة الانفعال حيث قال الرسول
13- مبدأ النمذجة
يمكن للكوتش أن يعكس أهداف وطموحات العميل. ويسقطها
على نموذج ناجح يريد المستفيد أن يكون مثله ويحاول الكوتش أن يضع العميل في هذا النموذج الناجح حيث يأخذ كل ما يريده منه.
يحتذي به وبتفكيره وأسلوبه ومهاراته، وهذا ما يسمى النمذجة والتي
بدورها سوف تساعد العميل على بلوغ الهدف
كيف تصبح لايف كوتش معتمد؟ إضغط هنا
من مبادئ الكوتشينج أيضاً
1. بناء الثقة والعلاقة
2. الاستماع الفعّال
3. طرح الأسئلة المحفزة
فن طرح الأسئلة في الكوتشينج إضغط هنا
4. تحديد الأهداف بوضوح
5. استغلال نقاط القوة والموارد الشخصية
6. المتابعة والمساءلة
7. التحدي والدعم المتوازن
8. الحفاظ على السرية والخصوصية
كل هذا وأكثر يتم دراسته بالتفصيل في دبلوم وممارس اللايف كوتشينج لتفاصيل أكثر وللتسجيل في البرنامج إضغط هنا
رابط إستمارة التسجيل فى البرنامج👇
https://forms.gle/xo7JVXA7n8i1H8uEA
